Algemene voorwaarden

1. Jouw Epische Reis Begint Hier

Door onze website te bezoeken en producten te bestellen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Game Promotie Winkel (rpg-spellen.com) is jouw gids in de wereld van LARP-wapens, Lord of the Rings spellen, RPG-spellen, Star Wars spellen en Viking & ridder speelgoed.

2. De Schatten in Onze Winkel

Onze productbeschrijvingen zijn zorgvuldig samengesteld om je een duidelijk beeld te geven van elke schat. We doen ons best om de afbeeldingen en specificaties accuraat te houden, maar soms kunnen kleine verschillen voorkomen.

Speciale aandacht voor LARP-wapens:

• Gebruik altijd de meegeleverde veiligheidsinstructies
• Draag geschikte bescherming tijdens gevechten
• Inspecteer wapens regelmatig op slijtage
• Niet geschikt voor kinderen onder 14 jaar zonder toezicht

3. Bestelling Plaatsen – Jouw Queeste Begint

Wanneer je een bestelling plaatst, start je een nieuw hoofdstuk in je avontuur. Hier is wat je moet weten:

Bestelproces:

• Voeg producten toe aan je winkelwagen
• Controleer je selectie zorgvuldig
• Kies je betaalmethode (Visa, MasterCard, JCB of PayPal)
• Bevestig je bestelling – dit is een bindende overeenkomst

Jouw verantwoordelijkheden:

• Zorg voor accurate bezorginformatie
• Controleer of je bestelling geschikt is voor je regio
• Houd je betalingsgegevens bij de hand
• Bewaar je orderbevestiging

4. Betaling – De Schatkist Vullen

We accepteren verschillende betaalmethoden voor je gemak:

• Creditcards: Visa, MasterCard, JCB
• PayPal

5. Verzending – Jouw Schat Onderweg

Onze ambachtslieden werken hard om je bestelling klaar te maken:

Verzendopties:

• Standaard Verzending (€12.95): 10-15 werkdagen via DHL/FedEx
• Gratis Verzending (boven €50): 15-25 werkdagen via EMS

Verzendgebieden:

We verzenden wereldwijd, behalve naar Azië en enkele afgelegen gebieden. Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen.

6. Retourneren – Soms Loopt een Queeste Anders

Soms past een schat niet bij je uitrusting. Geen probleem – ons helder retourbeleid staat klaar:

Retourvoorwaarden:

• Retourperiode: 15 dagen na ontvangst
• Product moet in originele staat zijn met complete verpakking
• Niet-retourneerbaar: Gebruikte LARP-wapens, geopende verzamelitems, gepersonaliseerde producten

Retourproces:

1. Neem binnen 15 dagen contact op via [email protected]
2. Ontvang retouretiket binnen 2 werkdagen
3. Verzend pakket met originele verpakking
4. Inspectie binnen 3-5 werkdagen na ontvangst
5. Terugbetaling of omruiling na goedkeuring

7. Terugbetalingen – Je Schat Terugkrijgen

Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode:

• Creditcard: 3-5 werkdagen verwerking (totaal 5-10 werkdagen)
• PayPal: 3-5 werkdagen (totaal 3-5 werkdagen)

8. Intellectuele Eigendom – Onze Magische Formules

Alle inhoud op onze website – van teksten tot afbeeldingen – is beschermd door intellectuele eigendomsrechten:

• Je mag onze inhoud niet kopiëren zonder toestemming
• Productnamen en designs zijn eigendom van hun respectievelijke houders
• We respecteren de rechten van licentiehouders zoals Tolkien Estate en Lucasfilm

9. Aansprakelijkheid – De Grenzen van Onze Magie

Hoewel we alles doen om je avontuur soepel te laten verlopen, zijn er grenzen aan onze aansprakelijkheid:

• We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle
• We zijn niet verantwoordelijk voor onjuist gebruik van producten
• Aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van je bestelling
• We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade

10. Privacy – Jouw Geheimen Zijn Veilig

We beschermen je persoonlijke informatie als een draak zijn schat. Lees ons privacybeleid voor details over hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

11. Wijzigingen in de Voorwaarden – Nieuwe Kaarten

We kunnen deze voorwaarden soms aanpassen om nieuwe uitdagingen het hoofd te bieden. Grote wijzigingen communiceren we duidelijk. Door na wijzigingen onze diensten te blijven gebruiken, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.

12. Toepasselijk Recht – De Regels van het Koninkrijk

Deze voorwaarden vallen onder Nederlands recht. Geschillen proberen we eerst vriendelijk op te lossen. Lukt dat niet, dan zijn de Nederlandse rechtbanken bevoegd.